Phases de gestione du dossier

gestione della prativaPour gérer un sinistre avec efficacité, Gestione Sinistri détermine les phases suivantes :

PHASE CONNAISSANCE
  • Collecte des données et des documents utiles pour une analyse complète et réaliste du cas
  • Analyse et vérification de la faisabilité
  • Analyse soignée des besoins du client

PHASE CHOIX
  • Propositions de stratégies et résultats possibles
  • Comparaison et choix de la stratégie à suivre 

PHASE OPÉRATIONNELLE
  • Gestion de l’acheminement procédural et opérationnel
  • Analyse de propositions de transaction (accord) éventuelles et/ou d’actions légales à entreprendre
  • Comparaison des possibilités exposées et choix, avec le client
  • Gestion du choix opéré par le client

PHASE CONCLUSIVE

  • Paiement du dédommagement

« IN ITINERE » OPÈRE..
  • Information constante au client, support dans le choix et dans la stratégie à adopter, monitorage de la satisfaction du client 
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